دانلود تحقیق رفتار
تحقیق زندگی شهروندی doc
تحقیق کامل شهروند
تحقیق درباره رفتار شهروندی
تحقیق رفتار شهروند با فرمت ورد
تحقیق درمورد رفتار چیست
تحقیق دانش آموزی درباره رفتار
تحقیق دانشجویی درباره رفتار
هدف از این تحقیق بررسی رفتار شهروندی و دیدگاه های نظری آن با فرمت docx در قالب 35 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
فهرست مطالب
2-2- رفتار شهروندی سازمانی
2-3- دیدگاههای نظری رفتار شهروندی سازمانی
2-3-1- نظریه انتظار
2-3-2- نیاز به پیشرفت
2-3-3- نظریه تبادل اجتماعی
2-4- ابعاد رفتار شهروندی
2-5- انواع رفتار شهروندی
2-6- عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی
2-6-1- ویژگیهای شغل و رفتار شهروندی
2-6-2- رفتار شهروندی و رفتار شهروندی سازمانی
2-6-3- سن و رفتار شهروندی
2-6-4- عوامل تاثیر گذار بر رفتار شهروندی سازمانی
2-7- ابعاد رفتار شهروندی
2-7-1- رفتارهای ضد شهروندی
2-7-2- رفتار شهروندی سازمانی
2-7-3- حمایت سازمانی
2-7-4- اهمیت رفتار شهروندی
منابع
رفتار شهروندی سازمانی (OCB) رفتاری است که بصورت رسمی توسط سیستمهای اجباری ارائه نمیشود بطوریکه هنوز هم به عملکرد موثر سازمان کمک ميکند مثالهایی از این رفتار شامل کمک به همکاران، داوطلب شدن برای انجمنها یا نشان دادن موارد شرکت در کار فراتر از حد و هنجار (نرمال) OCD تاثیر مثبتی در عملکرد سازمان دارد زیرا این تلاشهای اضافی را بصورت حائز اهمیتی ميتوان به تاثیر سازمان افزود.
اسمیت، ارگان و نیر (1983) نشان دادند که OCB بصورت رسمی توسط سازمان تایید ميشود به طوری که سرپرستان ممکن است به کارفرمایانی که بصورت متناوب رفتارهای شهروندی را اجرا ميکنند، توجه کنند با اینحال بیشتر تیمهای نخستین در سازمانها نه سیستماتیک و نه متناوب هستند. بنابراین بیشتر رفتارهای شهروندی ميتواند به سودهای پیش بینی شده کمک کند، پاداشهای OCB در زمانی غیر مستقیم و غیر حقیقی است، که با بیشتر کمکهای رسمی مانند بازدهی زیاد مقایسه شود.
